Cusco Peru Tour Activities

Somos especialistas en: Machu Picchu Tours, Salkantay Trek,Choquequirao, Lares Trek, Sacred Valley Tour, Cusco day tours and all adventure and cultural tours in Peru

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CUSCO - PERÚ

Políticas y Condiciones de Reserva

Politicas y Condiciones de Reserva

Como reservar tours para machu picchu u otros tours ofrecidos por nosotros?, cuales son los requisitos y bajo qué condiciones está usted reservando un servicio?, para nosotros es importante que ambas partes involucradas, tanto el cliente y la empresa.
De esta forma no habrá sorpresas de último momento; así como pagos adicionales no especificados en los itinerarios, o la exigencia de un servicio no confirmado, reserva o el deposito a destiempo. De manera que nosotros cumpliremos cualquier servicio a cabalidad tal cual se es ofrecido al cliente. Tenga la confianza que estaremos con usted en cada paso que usted de para realizar su tours, desde la recabacion de información de tours, durante en tour y al finalizar el tours.

Politica y Condiciones de Reserva de Tours

Políticas de reserva
Las condiciones y políticas de INKA CHALLENGE PERÚ fueron elaboradas pensando en usted (nuestro cliente) por consiguiente por favor tómese el tiempo para tener en cuenta lo siguiente. Somos una compañía dedicada a los tours de aventura y tours tradicionales en el Cusco y el sur del Perú. Así como Viaje al camino de los Inkas y muchos otros caminos en Cusco para la cual estamos preparados.

Responsabilidades:

1. – INKA CHALLENGE PERÚ es responsable de proporcionar todos los servicios ofrecidos según los términos y condiciones acordados para el servicio de los diferentes tours. Una vez realizado la reserva y el depósito respectivo por un servicio, la compañía se hace responsable de cumplir con lo ofrecido.

2. – La compañía no es responsable por reservaciones a destiempo o envío tardío de deposito, así como falta de la información personal que es necesaria para una reservación válida, o cualquier otro detalle necesario que haya sido solicitado, ya sea para el Camino Inca o cualquier otro servicio ofrecido.

Condiciones de Reserva:
Toda reserva deberá ser hecha con tiempo anticipado, según tipo servicio o tour. Por ende considere lo siguiente: Trekking Inka trail (caminos del inka) “04 días 03 noches” u/o ”02 y 01 noche” deberá ser confirmada antes que se agoten los cupos en la oficina de reservas, la disponibilidad será confirmada por la empresa y la reconfirmación una vez hecho el deposito respectivo

1. – Según. INC. (Entidad responsable de vender los cupos para el Camino inka a Machu Picchu). Según esta oficina, las reservaciones tienen que ser hechas 04 días antes de la fecha de 04 inicio.

2. – se dan 500 vacantes por día los cuales son divididos entre todos los operadores. De estos 500, 200 son para los visitantes o turistas, 200 para los porteadores y 100 para guías y cocineros. De manera que las vacantes se agotan muchas semanas antes, para la temporada baja meses (noviembre a marzo), y de 3 a 4 meses antes para la temporada alta, meses (abril a octubre)

3. – Usted debe enviar detalles de cada participante como son: Nombres completos, género (varón o mujer) Número del pasaporte, Fecha de nacimiento, Nacionalidad é Idioma, del total de los turistas

4 . – Si la persona es estudiante, una fotocopia a color o Scan de carnet valido debe ser enviada vía e-mail en archivo adjunto, los carné de estudiante valido son: el ISIC o carné de universidad donde claramente indique fecha de expiración, nombre del estudiante y la universidad, No son Validas las tarjetas con fecha expirada, youth travel card, carné de profesor

5. – Cerciórese de haber recibido la reconfirmación del servicio y las disponibilidad siempre.
Tours Alternativos y Otros Servicios: Los tours alternativos, son caminos que le llevaran a Machu Picchu por otro sendero considerados nuevos o alternativos, estos caminos alternos deben ser reservadas con 02 semanas de anticipación comO mínimo, para su formalidad. Usted debe enviar detalles de cadaparticipante como:

Nombres completos
genero (varón o mujer)
Número del pasaporte
Fecha de nacimiento
Nacionalidad é Idioma
Número exacto de participantes.

Sobre los Descuentos:
Tenemos descuentos especiales para los estudiantes con la tarjeta válida; el descuento dependerá mucho de la cantidad de personas y tipo de servicio. Tenemos descuentos para viajeros en grupos, visitantes recomendados por los clientes anteriores, tc, agentes de viajes y otros.

Sobre la Confirmación de la Reserva:
La única manera de confirmar una reserva es con el depósito del dinero. La cual deberá ser enviada, a una cuenta proporcionada una vez que usted envía todos los detalles y especifique la fecha de inicio del tour. El remanente por el tour deberá ser pagado en Cusco a su arribo con dinero en efectivo antes de la salida al tour.

Cancelaciones y Post-posionones:
Las cancelaciones y las posposiciones tienen las penalidades siguientes:

Caso 01.– Camino Inka a Machu Picchu (4 y 2 días) toda reserva confirmada no es anulable. Si usted cancela el servicio perderá el total de dinero enviado como deposito. En caso de postergación usted también pierde el depósito, y deberá de enviar nuevamente un deposito para la nueva fecha

Caso 02. – Otros tours. – es posible cancelar una reserva confirmada. La penalidad será equivalente al 50% del depósito para cubrir Gastos administrativos, y el 50% restante serán devueltos a la cuenta que usted debe proporcionar. Si usted pospone una feche de viaje, 1 mes avanzado por lo menos no hay pena. Pero si posterga el servicio por segunda vez, usted tendrá que pagar un monto adicional para cubrir gastos resultantes de su postergación.